態度

「你那是什麼態度啊？」今天下午3點多，我真想在飲茶餐廳翻桌、破口大罵一番。實在是叫人很不爽，服務生的臉沒有一個是笑臉，每個人都臉好臭。送來的滑蛋牛肉粥，不但碗旁邊沾了一堆灑出來的粥，好似打翻過，碗裡的粥不但很少且還是溫的（這粥不熱還能叫粥嗎？）、端上桌前潑出來也就算了好歹擦一下，就這樣直接端會不會太沒常識了？跟女服務生要加熱水，沒反應也沒表情只顧著收桌子上的牙籤，什麼態度啊？加了胡椒到粥裡還是沒味道，吃了一口其實覺得頗噁心，因為牛肉好像沒熟還看的到血（可惡我又不是點5分熟的牛排）。扒了兩口覺得嚥不下這口氣，我找來一個穿西裝的男人對他說：「這個東西，吃起來很噁心、肉沒熟、碗沒擦乾淨、粥還是溫的，你們送來之前是不是打翻過啊？」
只見他沒有正眼看我，重複跟著我念了一句「是不是打翻過啊…」之後就直接把粥端走消失了。這是什麼處理方式啊？

後來，是一名看起來像菜鳥的服務生端上一碗粥，說：「重新上一碗給你」。

什麼啊！那個穿西裝的男人（至少也是領班級的）竟就這樣閃人了，連一句話也沒說。一般來講不是至少要對客人說：「不好意思、剛才是我們的疏忽，現在在為您重新製作一碗。」之類的安撫的廢話嗎？沒想到這麼大一間店卻連這種基本服務精神也不知道，我吃的一肚子氣。

更好笑地是結帳時我又在櫃臺遇見那個西裝男，他也沒跟我說什麼（把我當透明人）只顧著跟會計小姐談笑。奇怪了，這家店的服務生對客人臉都很臭，只會對自己人笑，這是什麼態度啊？我真覺得自己會選擇去那間24H飲茶的餐廳吃東西，真是大白癡、大笨蛋、低智商的愚蠢豬頭行為。哼！我再也不會去了！！

「你這是什麼態度啊！！別把客人當笨蛋！」
真想學電影情節一般，學脾氣暴躁的狠角色把桌子掀起來大吼一聲。唉，可惜我沒膽去做。還有啊，我吃完後肚子頗不舒服，我在想也許廚師不爽客人叫他重做，他在粥裡面加了什麼「料」，真是有夠給他○○〤〤的。這間店我之前去吃都沒有像今天這樣離譜，超級可惡的！害我肚子好痛。

我覺得台灣的服務業水準還是太差，員工的訓練與素質都還不夠。在日本吃飯、購物被他們的笑臉服侍慣了的我，對台灣的服務態度非常很不滿意。這就是「待客之道」嗎？要說到服務精神，台灣跟日本，真的還是差太遠太遠。哼哼哼！（用鼻孔噴氣抱怨）

看來台灣的不算服務的服務態度，已經可以跟大陸店員「跩到底」的等級並駕齊驅了。跩什麼跩啊？不想上班就不要來上班！我花錢不是來看你臭臉、生悶氣的。唉呀，總之真是有夠嘔的一天！氣死我啦～～～！！＠＠＠＠＠＠