觀光日語｜飯店入住 + 退房 + 寄放行李・實用會話 20 句｜住宿篇(1)

到日本旅行的時候，入住飯店你覺得最需要溝通的是哪一個環節呢？想要問早餐是幾點到幾點？想要寄放行李要怎麼說呢？今天杏子為大家整理出基本實用會話 20 句，出國前先把這些句子背起來，下次去日本自助旅行時就可以派上用場囉。

當你來到了預約的飯店，到了櫃台第一件事就是要告訴櫃檯人員你是在網路預約的，這時就先講這一句。

第二句就說：我要辦理入住手續。

當櫃台人員聽到你這樣說，一定會問你說預約單號或預約號碼，這時你可以拿出存在手機的訂房紀錄，或是列印出來的單據，直接秀給他看。

當櫃台人員查到你的訂房紀錄之後，會請你出示護照跟影印護照，這時候就會有這幾句句型。句子有長有短、文法也不同，但意思其實都是一樣的。這三句話之中你只要將護照＝パスポート跟影印＝コピー背起來即可。當你聽到「パスポートをコピー」的時候，就回答他「はい」ha-i 就ok了。

入住手續最後一項就是填寫住宿者登記卡。影印完護照或是去影印之前，工作人員都會拿出一張小卡給你，跟你說上面這句話。卡片要填入的項目大多是英文名字、入住日期、台灣地址等基本情報。

【重點單字】
パスポート／pa-su-poーto＝護照
コピー／ko-piー＝影印
宿泊者・しゅくはくしゃ／shu-ku-ha-ku-sha＝住宿者
ご記入・ごきにゅう／go-ki-nyu＝請填寫

入住手續辦理完畢之後，你就可以拿到房間鑰匙或房卡以及早餐券。（有的住宿價格因為便宜所以不包含早餐），如果你訂的價格有含早餐，可以先看看早餐券上面有無寫利用時間以及樓層。圖片這張＜朝食券・ちょうしょくけん＞＝早餐券，上面有寫著房號、餐廳樓層跟利用時間。

若早餐券上面沒有寫任何訊息時，你就可以用這句話詢問櫃檯。

【重點單字】
朝食券・ちょうしょくけん／cho-sho-ku-ke-n＝早餐券
場所・ばしょ／ba-sho＝場所
バイキング／ba-i-ki-n-gu＝自助式形式
レストラン／re-su-to-ra-n＝餐廳

目前大部分的商務旅館或飯店都有提供免費的網路，但還是有例外。如果你不知道這家飯店網路是否要收費，就可以用這句文法問櫃台。如果有提供免費網路，他就會回答說：「はい。全館に無料のWi-Fi がございます。こちらはIDとパスワードです。」這個回答的句型你只要記住以下幾個單字就可懂大概的意思。

【重點單字】
無料・むりょう／mu-ryo＝免費
Wi-Fi＝網路
ID＝帳號
パスワード・＝上網密碼

我習慣在辦理入住手續時，順便問退房時間。這個句子非常方便，大家可以學起來。大部分的飯店都是10點到11點前要退房。我有遇過可以12點退房的(灑花)，總之問一下會比較保險。如果隔天退房你早早就要出門趕路，那就不用問了XD。

剛剛說的都是入住三星級以上商務旅館的時候之問答，如果你是住低價位的膠囊旅館啦或是背包客旅館、上下舖那種合宿房的話，你還要確認兩件事情。第一個就是有沒有門限的問題。小間的民宿或是背包客旅館大部分都是個人經營，所以大門有的不會24小時開放。有的甚至出入還需要用鑰匙或是按密碼之類的。總之，入住時先問清楚，免得太晚回來被鎖在外面進不去（笑）。這句話可以抄下來，不會講的話就直截圖給老闆看。

另一個問題就是洗澡的問題。便宜住宿的條件基本上衛浴都是要共用居多。一般來大多設有一間大浴場跟沖澡間。大浴場的利用時間通常比較短，因為要打掃的關係所以早早就會關起來，大約是晚上11點或10點半之前吧？

沖澡間應該都是24小時的，但好像有的只能利用到12點。有的會設在一樓、有的設在2樓…。可怕的是沖澡間數量不多，在洗澡的巔峰時間（9點到11點）就會出現排隊的情形。杏子我通常都選擇淋浴，然後我會在晚上12點前後才去洗，這個時間都不用排XD。所以確保洗澡的效率入住時也順便問一下洗澡場的利用時間準沒錯喔。

【重點單字】
大浴場・だいよくじょう／dai-yo-ku-jyo＝大浴場
シャワー室・シャワーしつ／sha-waーshi-tsu＝沖澡間
利用時間・りようじかん／ri-yo-ji-ka-n＝利用時間

入住飯店相信對癮君子來說是一個折磨喔，因為日本全國也倡導禁菸運動。在房間內不能吸菸，那要到哪裡抽呢？有些新開幕的飯店會很貼心地規劃有吸菸室或吸菸區。

如果在一樓沒看到的話，你可以問問櫃台，哪裡可以吸菸？

有時候住在同一間飯店好幾天，會想要洗衣服。尤其是帶著小朋友們的媽媽們。大部分的商務旅館都在某樓層設有投幣式洗衣機、烘衣機、自動販賣機啦、還有微波爐等。

通常搭電梯的時候都可以看到樓層介紹表；如果一時不找不到就用這一句詢問櫃檯人員吧。

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寄放行李的日文要怎麼說

接下來要教大家想要寄放行李時要怎麼說。無論是入住前或入住後，想要寄放就說這一句即可。當然更正式的說法也有，只是句子超長，所以杏子教大家說出重點即可。如果是入住前提前將行李拿去寄放，你可以到櫃檯後先拿出訂單號碼或單據，然後說上面這句話，就沒問題了。如果是入住後想要寄放行李，櫃台人員應該會問你何時回來取行李，這時你可以寫下日期＆時間給他看。寄放時他會給你一個號碼牌或是一張寫有名字、房號、與行李件數的小卡；總之每間飯店使用方式不同，記住這個取件牌要收好，有些飯店如果你弄丟必須賠償…。杏子的建議是把寄放牌放在錢包裡或跟護照放在一起，這樣就不會找不到囉。

順帶一題退房的日文跟入住是同一個句型，只是把入住跟退房單字對調而已，很簡單吧。

最後要跟大家介紹兩個非常實用的句型，也許不是只有我，應該很多人都跟我有一樣的經驗吧？那就是出門後才發現房卡或是鑰匙放在房間裡了。這時要怎麼辦呢？你可以到櫃檯跟工作人員說這一句話，然後再加上你的房號，他們就會去幫你開門啦。

這一句通用於房卡類型。句子很長，一樣的，把重點單字背起來，只講下面三個單字日本人就聽得懂了（笑）。

【重點單字】
鍵・かぎ／ka-gi＝鑰匙
カードキー／kaーdokiー＝房卡
部屋・へや／he-ya＝房間
忘れた・わすれた／wa-su-re-ta＝忘記了

另一個慘劇杏子經常發生。那就是忘記自己的房號是幾號Orz。因為我為了要採訪常常刻意一天入住一個飯店。每天住的飯店不同，房號也不同，根本記不起來。有時候辦好入住手續、將行李丟進房間後就把房卡交給櫃檯然後匆忙出門，等到在外面走跳一整天拖著疲憊的身軀回到飯店時，熊熊一時想不起來自己的房號（冏）。如果你跟我有一樣的窘狀就可以用這句話跟櫃檯人員求救。後來我想到一個方法，就是出門前先用手機拍下房號或房卡上的數字，如此一來就可以避免想不起房號的尷尬。哈。